Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων- cookies

Προσωπικά Δεδομένα

SUERTEZ (www.suertez.com)

Πολιτική Ασφάλειας Προσωπικών Δεδομένων

Παρακάτω θα βρείτε την ενημερωμένη Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου του ιστότοπου www.suertez.com , η οποία ισχύει για οποιεσδήποτε πληροφορίες παρέχονται ή συλλέγονται μέσω αυτής της ιστοσελίδας. Κατανοούμε ότι η πραγματοποίηση online παραγγελιών συνεπάγεται ότι μας εμπιστεύεστε πολύ. Εκτιμούμε την εμπιστοσύνη σας, για αυτό και η ασφάλεια και το απόρρητο των προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε αποτελούν ύψιστη προτεραιότητά μας. Διαβάστε την παρούσα πολιτική, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις πρακτικές μας σε θέματα ιδιωτικού απορρήτου.

1. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε από εσάς

Γενικά. Λαμβάνουμε και αποθηκεύουμε όλες τις πληροφορίες που καταχωρείται στην ιστοσελίδα μας ή που μας παρέχετε με οποιονδήποτε άλλον τρόπο. Περιλαμβάνονται πληροφορίες με τις οποίες μπορούμε να σας αναγνωρίσουμε και να επικοινωνήσουμε (“προσωπικές πληροφορίες“), όπως το όνομα και το επώνυμό σας, ο τηλεφωνικός σας αριθμός, οι ταχυδρομικές και ηλεκτρονικές διευθύνσεις σας. Επίσης διατηρούμε αρχείο παραγγελιών και στοιχεία του παραλήπτη της παραγγελίας (όνομα ,αριθμός τηλεφώνου ,διεύθυνση ,κόστος παραγγελίας,μέθοδος πληρωμής). Δεν έχουμε καμία πρόσβαση  στους αριθμούς πιστωτικών/χρεωστικών καρτών που συναλλάσσονται με τον ιστότοπό μας. Η όλη διαδικασία, πληρωμή με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, λαμβάνει χώρα ,μετά από ανακατεύθυνση ,σε ασφαλές περιβάλλον , σε πύλη πληρωμής της Eurobank .Αυτή η πύλη πληρωμής χρησιμοποιεί την μέθοδο ανακατεύθυνσης όπου ο χρήστης ανακατευθύνεται στο site επεξεργασίας (Eurobank) ώστε να πραγματοποιηθεί η πραγματική πληρωμή .Η πληρωμή μέσω Paypal  λαμβάνει χώρα σε ιστότοπο της εν λόγω διαδικτυακής εταιρείας μέσω email και έχουμε πρόσβαση στο όνομα του αποστολέα και το email του.Αυτά τα στοιχεία διατηρούνται σε αρχείο της εταιρείας Paypal και χρησιμοποιούνται από εμάς μόνο σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων από παραγγελία. Εάν θέλετε να σβήσετε τα στοιχεία πληρωμής σας, μέσω της εταιρείας Paypal, θα πρέπει να απευθυνθείτε στην εν λόγω εταιρία. [Στοιχεία παραστατικών (Τιμολόγιο-Απόδειξη)] Στην περίπτωση που εκδώσουμε τιμολόγιο πληρωμής της παραγγελίας, χρειαζόμαστε το όνομα της εταιρείας, Α.Φ.Μ. και διεύθυνση της έδρας της, Τα στοιχεία αποθηκεύονται στο πρόγραμμα έκδοσης τιμολογίων της επιχείρησης, και μπορούν να διαγραφούν, εάν είναι επιθυμητό , μέσω ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στην διεύθυνση info@suertez.com. [Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης. Αν χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε λειτουργία κοινωνικής δικτύωσης του Suertez, είτε στην ιστοσελίδα μας, είτε αλλού μέσω ενός παρόχου μέσων κοινωνικής δικτύωσης, ενδέχεται να έχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες για εσάς μέσω αυτού του παρόχου  μέσων κοινωνικής δικτύωσης, σύμφωνα με τις πολιτικές του .Κατά την πρώτη επίσκεψη στο www.suertez.com ζητείται από την υπηρεσία Sendpush notifications ,της οποίας το λογισμικό είναι εγκατεστημένο στον ιστότοπό μας, εάν  αποδέχεστε την αποστολή των συγκεκριμένων μηνυμάτων .Η αποδοχή των μηνυμάτων σημαίνει ότι κατά καιρούς θα λαμβάνετε μηνύματα από το suertez σχετικά με νέα, ευχές, εκπτωτικά κουπόνια και ενημερωτικά. Εάν  θέλετε να διαγραφείτε από την λίστα Sendpush ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα:

1.1 Google Chrome (Λάπτοπ/Υπολογιστής)

Για να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις  Chrome, αντιγράψτε αυτήν τη διεύθυνση chrome: // settings / content / notifications  και επικολλήστε το στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Με αυτόν τον τρόπο, θα μεταβείτε απευθείας στην ενότητα “Ειδοποιήσεις” στις Ρυθμίσεις Chrome.

Εάν θέλετε να αποκλείσετε τις ειδοποιήσεις για  το www.suertez.com θα δείτε ότι έχετε δύο επιλογές: “Αποκλεισμός” και “Να επιτρέπεται”. Κάτω από την επιλογή “Επιτρέψτε” αναζητήστε την ιστοσελίδα www.suertez.com. Για να  σταματήσετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις, κάντε κλικ στις τρεις κάθετες κουκίδες δίπλα της και στη συνέχεια επιλέξτε  “Αποκλεισμός”.

1.2 Google Chrome (κινητό τηλέφωνο) 

Μεταβείτε στην επιλογή “Ρυθμίσεις” (αγγίζοντας τις τρεις κάθετες κουκίδες στο πάνω δεξιά μέρος). Πατήστε “Ρυθμίσεις ιστοσελίδας” και έπειτα “Ειδοποιήσεις”.

Εάν θέλετε να σταματήσετε να λαμβάνετε αιτήματα άδειας για ειδοποιήσεις, απενεργοποιήστε την επιλογή “Ρωτήστε πριν επιτρέψετε στο www.suertez.com  να στέλνει ειδοποιήσεις (συνιστάται)” στην επιλογή “Αποκλεισμένο” 

1.3 Apple Safari 

Για να σταματήσετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις από το www.suertez.com, μεταβείτε στην επιλογή “Προτιμήσεις” και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή “Ειδοποιήσεις”. Αναζητήστε τον ιστότοπο μας στην λίστα και επιλέξτε “Αποκλεισμός”. 

Αν θέλετε να σταματήσετε να λαμβάνετε αιτήματα άδειας για ειδοποιήσεις, μην αφήνετε την ενότητα “Ειδοποιήσεις”. απλά καταργήστε την επιλογή του πλαισίου “Να επιτρέπεται στους ιστότοπους να ζητούν άδεια για αποστολή ειδοποιήσεων push. 

1.4 Microsoft edge 

Για να ξεκινήσετε, κάντε κλικ στην ενότητα “Πάνω άκρη” στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου. Είναι ένα οριζόντιο εικονίδιο τριών σημείων. Κάντε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις και στη συνέχεια κάντε κλικ στην επιλογή Σύνθετες ρυθμίσεις. Στην περιοχή Ειδοποιήσεις, κάντε κλικ στην επιλογή Ρύθμιση. Βρείτε την ιστοσελίδα www.suertez.com  και κάντε κλικ στο σημείο ολίσθησης για να μεταβείτε στην επιλογή Απενεργοποιημένο.

1.5 Firefox mobile Προς το παρόν, υπάρχει μόνο ένας πολύ βασικός τρόπος απενεργοποίησης των ειδοποιήσεων για αυτήν την έκδοση του Firefox. Πρέπει να μεταβείτε στη σελίδα για την οποία θέλετε να απενεργοποιήσετε τις ειδοποιήσεις και κάντε κλικ στο Κέντρο ελέγχου (το πράσινο κλείδωμα στα αριστερά της διεύθυνσης URL). Στη συνέχεια, επιλέξτε “Επεξεργασία ρυθμίσεων τοποθεσίας”. Πατήστε το λευκό τετράγωνο για να το “ελέγξετε” και στη συνέχεια πατήστε “Διαγραφή”. Με αυτόν τον τρόπο, ο ιστότοπος θα σταματήσει να σας στέλνει ειδοποιήσεις, εκτός αν επιστρέψετε και δώσετε την άδεια

2.Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Από τις πληροφορίες που έχουμε ,χρησιμοποιούμε το email του αποστολέα για ενημέρωση του  σχετικά με την παραγγελία. Χρησιμοποιούμε το τηλέφωνο του αποστολέα ,σε περίπτωση που χρειαστεί ,για την ομαλή πορεία και εκτέλεση της παραγγελίας .Χρησιμοποιούμε το τηλέφωνο του παραλήπτη ,για να επικοινωνήσουμε και να επιβεβαιώσουμε τον τόπο και την ώρα παράδοσης. Ανακοινώσεις σε μορφή email. Θέλουμε να σας διευκολύνουμε να επωφελείστε από ενημερωτικά και προσφορές  που θα υπάρχουν κατά καιρούς στην ιστοσελίδα μας. Ένας τρόπος με τον οποίον το πράττουμε αυτό είναι στέλνοντάς σας μηνύματα σε μορφή email. Αυτά τα email τα λαμβάνετε, αν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για λήψη διαφημιστικών ανακοινώσεων σε μορφή email. Όπου απαιτείται από το νόμο, θα συμμορφωνόμαστε με υπάρχουσες δημόσια διαθέσιμες λίστες εξαίρεσης, όταν σας στέλνουμε διαφημιστικές ανακοινώσεις. Έχετε υπόψη ότι  έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε να μη λαμβάνετε,(unsubscribe), αυτά τα μηνύματα σε μορφή email σε όποιο παρόμοιο email σάς αποστέλλουμε.

3.Με ποιον ενδέχεται να μοιραστούμε αυτές τις πληροφορίες

Με την εταιρία μεταφορών Ταχυμεταφορές,  με την οποία έχει υπογραφεί ιδιωτικό συμφωνητικό τήρησης προστασίας προσωπικών δεδομένων. Οι πληροφορίες σας διαγράφονται από τον κεντρικό server (διακομιστής) και αποθηκεύονται σε εκτός συνδεδεμένου δικτύου αποθηκευτικό μέσο και πουθενά αλλού

• Πώς μπορείτε να έχετε πρόσβαση στις πληροφορίες σχετικά με εσάς και/ή να τις διορθώσετε

Μπορείτε να έχετε πρόσβαση και να ενημερώνετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση email που αναφέρεται παρακάτω.

Όταν παρέχετε τις προσωπικές πληροφορίες σας σε εμάς μέσω της παρούσας, αυτό συνεπάγεται ότι αποδέχεστε ότι ενδεχομένως να κρατήσουμε τις πληροφορίες σας. Μπορεί να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε πληροφορίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας, ούτως ώστε να εκπληρώσουμε τους νόμιμους επιχειρηματικούς στόχους μας, να συμμορφωθούμε με τις νομικές και ρυθμιστικές υποχρεώσεις μας, καθώς και για την τήρηση ιστορικών αρχείων και για σκοπούς ανάλυσης. Κάνουμε χρήση ισχυρών τεχνικών μέτρων, για να αποτρέψουμε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στις πληροφορίες λογαριασμών.

• Οι επιλογές σας σχετικά με τη συλλογή και τη χρήση των πληροφοριών σας
• Όπως αναφέρθηκε παραπάνω, μπορείτε να επιλέξετε να μη μας παράσχετε καμία πληροφορία, αν και ορισμένες πληροφορίες μπορεί να είναι απαραίτητες, για παραγγείλετε  ή για να επωφεληθείτε από ορισμένες δυνατότητες που προσφέρονται στην παρούσα ιστοσελίδα.
• Μπορεί να σας δοθεί η δυνατότητα στην ιστοσελίδα μας να παράσχετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου ή μία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, για να λάβετε τα στοιχεία της επιβεβαίωσης παραγγελίας σας.

6. Cookies και άλλες τεχνολογίες

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή, όταν επισκέπτεστε σχεδόν οποιαδήποτε ιστοσελίδα. Με τα cookies δεν μπορεί να αποκαλυφθεί η ταυτότητά σας και δεν μπορεί να προκληθεί κάποια ζημιά στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή. Χρησιμοποιούνται από ιστοσελίδες που επισκέπτεστε, για να βελτιώνεται η εμπειρία πλοήγησής σας στην ιστοσελίδα, για να μας παρέχονται πληροφορίες web analytics που μας βοηθούν να βελτιώνουμε γενικά την ιστοσελίδα μας .Περισσότερες πληροφορίες σχετικα με την πολιτική των cookies του ιστότοπου, μπορείτε να βρείτε εδώ

• Πώς προστατεύουμε τις πληροφορίες σας

Θέλουμε να νιώθετε άνετα, όταν χρησιμοποιείτε αυτή την ιστοσελίδα και τις Εφαρμογές μας, για να κάνετε παραγγελία , και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε. Αν και καμία ιστοσελίδα ή Εφαρμογή δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια, έχουμε εισαγάγει κατάλληλες διαδικασίας ασφαλείας (διοικητικές, τεχνικές και φυσικές) που μας βοηθούν να προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε. Για παράδειγμα, μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν το δικαίωμα πρόσβασης σε προσωπικές πληροφορίες και αυτό μπορούν να το πράξουν μόνο για τις επιτρεπόμενες επιχειρηματικές λειτουργίες. Επιπροσθέτως, χρησιμοποιούμε μεθόδους κρυπτογράφησης, όταν μεταδίδουμε τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα σας μεταξύ του δικού σας και των δικών μας συστημάτων, και χρησιμοποιούμε τείχος προστασίας (firewall) και συστήματα ανίχνευσης εισβολής, ώστε να αποτρέψουμε μη εξουσιοδοτημένα άτομα από το να αποκτήσουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας.

• Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Αν οποιοδήποτε μέρος της παρούσας ιστοσελίδας ή οποιασδήποτε Εφαρμογής σας συνδέει με άλλες ιστοσελίδες, αυτές οι ιστοσελίδες δεν λειτουργούν σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Ιδιωτικού Απορρήτου. Σας συνιστούμε να εξετάσετε τις δηλώσεις ιδιωτικού απορρήτου που δημοσιεύονται σε αυτές τις άλλες ιστοσελίδες, για να κατανοήσετε τις διαδικασίες που ακολουθούν για τη συλλογή, χρήση και αποκάλυψη προσωπικών πληροφοριών.

• Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας

Τηλεφωνικά:

 Email : info@suertez.com

Μήνυμα στο facebook: https://www.facebook.com/suertezofficial

Μέσω του live chat του ηλεκτρονικού μας καταστήματος